在公安隊(duì)伍中有這樣一個特殊的群體,定義上是輔助正式民警執(zhí)法工作,屬于警隊(duì)里的后備軍,他們被稱為協(xié)警。
當(dāng)然,他們在工作中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是協(xié)助民警工作這么簡單。他們在各級公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一組織和民警的帶領(lǐng)下,參與社區(qū)管理工作。是開展安全防范檢查、法制宣傳、治安維護(hù)、外來暫住人口管理、出租屋管理、行業(yè)檢查等工作的主要力量。寧洱縣公安局寧洱派出所協(xié)警張虹,就是其中的代表。她13年扎根社區(qū),踏踏實(shí)實(shí)做好協(xié)警工作。
扎根社區(qū)13年做協(xié)警
2004年7月,剛畢業(yè)的張虹來寧洱派出所應(yīng)聘協(xié)警崗位,從此便成為寧洱派出所西城社區(qū)警務(wù)室的一名協(xié)警。從最初的 430元工資開始,歷經(jīng)了西城警務(wù)室四次搬遷;辦公地點(diǎn)雖然不斷更換,但她的崗位職責(zé)卻從未變過變。
從最艱苦的條件開始,張紅做協(xié)警一干就是13年。家在普洱市景東縣的她,為了愛情扎根在了寧洱;現(xiàn)在,因?yàn)闊釔酃ぷ鲘徫欢粼谖鞒巧鐓^(qū)警務(wù)室。
平時,她的工作量很大:要辦理暫住人口大約700多人,日常行業(yè)場所管理檢查多達(dá)幾十家、出租房人員信息維護(hù)、重點(diǎn)人口、人員維護(hù)、一標(biāo)三實(shí)基礎(chǔ)人口信息采集工作……
社區(qū)警務(wù)室工作不同于派出所的案件辦理,雖然看似輕便的流程,但在辦理過程中總會磕磕絆絆。尤其張虹作為窗口服務(wù)人員,每天面對來訪群眾,遇到通情達(dá)理的群眾或許不那么累;但遇到一些不清楚辦理流程甚至蠻橫的群眾,被挨罵更是常有的事。
因?yàn)閸徫坏奶厥猓瑥埡缫呀?jīng)習(xí)慣了接待各種群眾,始終都是微笑接待??吹饺罕姷臉I(yè)務(wù)辦理順利,她心里也是由衷地高興。
“我做社區(qū)協(xié)警已經(jīng)13年了,大概是因?yàn)橄矚g這個職業(yè),才會無所畏懼地堅(jiān)持。唯一所虧欠的,就是自己4歲的女兒。”
由于工作的特殊性,加班加點(diǎn)她早已習(xí)以為常。在女兒三個月大的時候,因?yàn)榧依餂]人照看孩子,她也曾動過辭職的念頭,但最終還是舍不下這份工作。后來,社區(qū)民警破例讓她帶著孩子來上班,她既感到心酸,同時也感到溫暖和感動。
2次獲得“優(yōu)秀協(xié)警”榮譽(yù)
自“一標(biāo)三實(shí)”工作開展以來,警務(wù)室缺乏人手,作為窗口服務(wù)人員張虹,也投身到采集工作中。
在工作能力上,她稱得上是西城社區(qū)警務(wù)室的“二把手”;但在陪伴孩子上,她卻是個“不稱職”的母親。因?yàn)楣ぷ?,她幾乎沒時間陪孩子過一個完整的周末。
“一標(biāo)三實(shí)”信息工作任務(wù)繁重,條件艱苦。
有次,在對寧洱縣曼連村委會開展采集過程中,因住戶較分散、交通道路艱險,稍不留神就可能受傷。因?yàn)橹苣r間,家里沒人帶孩子,張虹便帶著孩子一起加入到采集工作中。走累了,就換個民警背著小家伙,再難也要將孩子帶在身邊。
作為母親,她又是“最優(yōu)秀”的,努力擠出時間陪伴孩子。從2月份開始,她加入到信息采集的隊(duì)伍中;信息采集從零條趕超其他同志,個人的采集條數(shù)永遠(yuǎn)排在西城警務(wù)室榜首。在“一標(biāo)三實(shí)”采集中,從不挑肥揀瘦,安排什么工作都是一鼓作氣、任勞任怨圓滿完成。
晚飯后,張虹常會帶著孩子出門散步,在家附近遛彎時,還會順帶加班繼續(xù)信息采集工作。住戶們有時會笑她:“帶著孩子還在工作啊?”她總是笑而不語,但在她心里,能給孩子的就是她需要去爭取的,哪怕是最簡單的陪伴。
作為協(xié)警中的“老干部”,張虹熟悉各種社區(qū)警務(wù)業(yè)務(wù)的辦理,同事們也是打心眼里佩服張虹。張虹平時在工作中嚴(yán)格要求自己,喜歡鉆研,一旦新的公安新系統(tǒng)下來后,除了民警外她第一個就開始摸索應(yīng)用。
在同事眼中,她對工作積極主動,遇到不懂的地方勤學(xué)好問,民警會的她會,民警不會的她也會,在業(yè)務(wù)上無可挑剔。其他社區(qū)的同事在業(yè)務(wù)上遇到問題時,第一個想到的就是求助于她。
因?yàn)槌錾某煽?,她?次獲得“優(yōu)秀協(xié)警”的榮譽(yù)稱號。一直以來,都是大家心中的“優(yōu)秀協(xié)警”,被西城警務(wù)室的同志稱為“辦公室主任”。
張虹不僅用青春書寫了自己的使命,更是用責(zé)任擔(dān)起了西城警務(wù)室的重?fù)?dān)。愛崗敬業(yè)的她以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,全身心投入到公安工作中,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。環(huán)球游報全媒體記者 張 密 通訊員 陸佳玲
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