發(fā)表于:2020-02-28 14:12:45|來源:轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)

云南民族旅游網(wǎng)訊(通訊員 楊慧敏):自全縣打響疫情防控阻擊戰(zhàn)以來,施甸縣稅務(wù)局主動(dòng)作為,堅(jiān)持疫情防控與稅收工作“兩手抓”,采取“四個(gè)一”工作措施,確保稅收服務(wù)“疫”路暢通。

“網(wǎng)路”一拓再拓。開通“非接觸式”辦稅直通車,不斷拓寬網(wǎng)上辦稅渠道,納稅人足不出戶可全程網(wǎng)上辦理166項(xiàng)涉稅事項(xiàng),線上受理線下辦結(jié)19項(xiàng)涉稅事項(xiàng)。施甸稅務(wù)完善功能、升級(jí)服務(wù),凡是可線上辦理的事項(xiàng),積極引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等全程網(wǎng)上辦理。對(duì)于需“線上+線下”辦理的事項(xiàng)和發(fā)放紙質(zhì)發(fā)票的,實(shí)行線上受理、線下郵寄;需實(shí)地調(diào)查巡查的,實(shí)行容缺受理、提速辦理。截至2月25日,共受理“非接觸式”辦稅事項(xiàng)3152件。

服務(wù)一優(yōu)再優(yōu)。針對(duì)少數(shù)納稅人、繳費(fèi)人確有必要、必須上門現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),推出“預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)峰辦稅”套餐,鼓勵(lì)納稅人、繳費(fèi)人通過電子稅務(wù)局、電話、微信等預(yù)約辦稅,分時(shí)分批錯(cuò)峰辦理,減輕辦稅服務(wù)場(chǎng)所人員聚集壓力,千方百計(jì)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),積極引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人做好出入掃碼,測(cè)量體溫,佩戴口罩“三件事”,共筑安全防護(hù)隔離墻。截至2月25日,共為納稅人、繳費(fèi)人提供預(yù)約服務(wù)682人次。

征期一延“再延”。受疫情影響,部分按月申報(bào)的納稅人未能及時(shí)返崗工作,按時(shí)完成納稅申報(bào)壓力較大。施甸縣稅務(wù)局積極主動(dòng)作為,先后兩次將原本2月17日截止的納稅申報(bào)期限延長(zhǎng)至24日和28日。延長(zhǎng)納稅申報(bào)期限的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)納稅人的線上輔導(dǎo),延時(shí)提效,使得納稅申報(bào)時(shí)間更加充裕,有效緩解納稅集中申報(bào)壓力,受到納稅人一致好評(píng)。


宣傳一新再新。疫情防控期間,積極創(chuàng)新宣傳方法,及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。通過微信、QQ、電話等線上方式開展稅收宣傳及輔導(dǎo),大力宣傳應(yīng)對(duì)疫情的各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策措施、辦稅指引和涉稅問題解答等相關(guān)知識(shí),推廣使用“一碼全知道”二維碼、12366平臺(tái)了解和辦理稅收業(yè)務(wù)。采取“一般問題線上解答,復(fù)雜問題登記報(bào)備”的方式,建立“涉稅問題清單”,實(shí)行辦結(jié)登記銷號(hào)管理制度,做到稅收服務(wù)“零接觸”、“廣宣傳”“準(zhǔn)答疑”。
來源:水墨施甸
責(zé)任編輯 尹紹平 吳敏昆
