云南迎來高鐵開通后的首個(gè)春運(yùn)

將開行高鐵動(dòng)車42對(duì)

記者從1月11日召開的云南省2017年鐵路春運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，2017年鐵路春運(yùn)自1月13日起至2月21日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計(jì)40天。昆明鐵路局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客624萬人（日均15.6萬人），同比增加104萬人，增長(zhǎng)20%。

開行圖定普速客車74.5對(duì)

2016年底，云南同時(shí)開通滬昆客專、云桂鐵路、東南環(huán)線和昆玉線近800公里高速鐵路，1月13日云南將迎來高鐵開通后的首個(gè)春運(yùn)。由于今年春運(yùn)啟動(dòng)時(shí)間早，節(jié)前客流高度疊加，雖然高鐵的開通運(yùn)營(yíng)將極大緩解云南春運(yùn)壓力，但節(jié)前昆明至重慶、成都等部分方向客流需求與運(yùn)能的矛盾仍然十分突出，不確定的極端天氣影響也將給春運(yùn)帶來不可預(yù)知的困難。

據(jù)了解，春運(yùn)期間，昆明鐵路局開行圖定普速客車74.5對(duì)，其中直通38對(duì)、管內(nèi)36.5對(duì)；開行高鐵動(dòng)車42對(duì)，其中直通39對(duì)、管內(nèi)3對(duì)；另外根據(jù)客流情況，還要增開列車10對(duì)，其中增開直通列車5對(duì)（昆明-重慶1對(duì)，節(jié)前開行；昆明-廣州東1對(duì)，節(jié)前、節(jié)后開行；昆明-上海南1對(duì)，節(jié)后開行；昆明南-上海虹橋夜間應(yīng)急高速2對(duì)，將根據(jù)需要開行），增開管內(nèi)列車5對(duì)（昆明-宣威2對(duì)，昆明-河口北1對(duì)，昆明-大理1對(duì)，昆明-麗江1對(duì)）。

據(jù)悉，昆明鐵路局每天的運(yùn)能達(dá)24.5萬座臥，同比增加6萬座臥，增長(zhǎng)32.4%。其中：直通運(yùn)能8.6萬座臥，同比增加1.6萬座臥，增長(zhǎng)22.9%；管內(nèi)運(yùn)能15.9萬座臥，同比增加4.4萬座臥，增長(zhǎng)38.3%。

推廣支付寶掃碼購票新業(yè)務(wù)

為了方便旅客購票，今年昆明鐵路局采取多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，積極推廣支付寶掃碼新業(yè)務(wù)，春運(yùn)前全路將相繼推出支付寶掃碼和自動(dòng)售票機(jī)銀行卡閃付兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，昆明鐵路局所有可購買乘意險(xiǎn)的人工窗口和自動(dòng)售票機(jī)都將支持旅客支付寶掃碼，進(jìn)一步提高售票速度，簡(jiǎn)化購票流程，改善旅客購票支付體驗(yàn)。

目前，已進(jìn)入春運(yùn)購票高峰期，昆明鐵路局已售出車票67.8萬張。節(jié)前重慶、成都方向票額緊張，廣州、上海方向票額充足；節(jié)后廣州、上海方向票額緊張，其余方向票額充足。從售票情況看，節(jié)前客流高峰普速、高鐵為1月20—25日；節(jié)后返程客流高峰普速為1月31日起，高鐵為2月2日起。

在擴(kuò)充售票終端能力方面，昆鐵優(yōu)化線下售取票終端能力，繼續(xù)實(shí)行自動(dòng)售取票設(shè)備進(jìn)商場(chǎng)、銀行、社區(qū)、企業(yè)，方便旅客就近購取票。春運(yùn)前，還增加車站、代售點(diǎn)人工售票窗口數(shù)量，最大限度增開售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間。

據(jù)介紹，春運(yùn)高峰期昆明鐵路局全局660個(gè)售票窗口、230臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)全部投入使用。其中，新線車站設(shè)置人工售票窗口59個(gè)，自動(dòng)售取票機(jī)111臺(tái)?？推贝埸c(diǎn)覆蓋全省16個(gè)州市、129個(gè)縣級(jí)城市。同時(shí)，在昆明、昆明南、曲靖、曲靖北4個(gè)較大車站設(shè)立取票專區(qū)、退票專區(qū)，實(shí)行售取、售退分開。

除此之外，還將及時(shí)發(fā)布剩余票額信息，所有票額均在互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、客票代售點(diǎn)、車站售票窗口和自動(dòng)售票機(jī)等購票渠道通售共享，并將及時(shí)通過l2306網(wǎng)站、云南省交通運(yùn)輸信息發(fā)布平臺(tái)、官方微博及微信等公布剩余票額和增開列車信息。

推進(jìn)打擊倒票 “獵鷹-2017”戰(zhàn)役

為改善旅客乘車體驗(yàn)、提升服務(wù)品質(zhì)，昆鐵對(duì)昆明、廣通、祿豐、元謀、紅果、曲靖、河口和蒙自等站視頻監(jiān)控進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)；對(duì)管內(nèi)36個(gè)客運(yùn)車站的51座廁所進(jìn)行了整修或改建；對(duì)客運(yùn)車站進(jìn)行一次徹底深度保潔，對(duì)站車引導(dǎo)揭示、廁所、座椅等客運(yùn)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行一次集中整治，對(duì)客運(yùn)段列車陳舊、破損臥具進(jìn)行一次全面更換。

除此之外，春運(yùn)期間公安部門將針對(duì)多種售票方式，研究制定新對(duì)策，加大警力投入，加強(qiáng)站內(nèi)、廣場(chǎng)和售票廳內(nèi)外巡查，認(rèn)真開展票源調(diào)查，積極推進(jìn)打擊倒票 “獵鷹-2017”戰(zhàn)役。加強(qiáng)客運(yùn)站車巡檢，及時(shí)清理站區(qū)、車上閑雜人員，杜絕圍車、隨車叫賣行為，全面開展鐵路治安“利劍行動(dòng)”，嚴(yán)厲打擊坑害旅客、滋擾站車秩序、危及運(yùn)輸安全的各類違法犯罪活動(dòng)。

同時(shí)，今年春運(yùn)昆鐵全局所有車站均實(shí)行聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證工作，嚴(yán)格乘車環(huán)節(jié)查票補(bǔ)簽，落實(shí)列車途中查票制度和提前乘車旅客車票補(bǔ)簽制度，重點(diǎn)查處無票乘車和買短乘長(zhǎng)行為。（新華網(wǎng)）   

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