記者 遲旭軍 通訊員 劉丹

紅河州瀘西縣位于云南省東南部紅河州北部,東南隔南盤江與丘北縣相望，東北與師宗縣接壤，西北與陸良縣、石林縣相連,南與彌勒縣毗鄰。全縣總?cè)丝?7.48萬人，其中農(nóng)業(yè)人口33.65萬人，占總?cè)丝诘?0.3％。境內(nèi)居住著漢、彝、回、壯、苗、傣等6種少數(shù)民族，少數(shù)民族人口4.5萬人，占全縣總?cè)丝诘?2％。行政區(qū)劃 全縣轄7鎮(zhèn)(中樞、逸圃、午街鋪、金馬、三河、舊城和白水鎮(zhèn)),3鄉(xiāng)(向陽、三塘、永寧鄉(xiāng))，下設(shè)81個村民委員會，486個村民小組。

瀘西縣永寧鄉(xiāng)城子古村，這里的青壯年常年在外打工，留守老人居多，雖距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所只2.2公里，但對公安業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，村民不會辦、不便辦的現(xiàn)狀突出。午街鋪鎮(zhèn)雨灑村委會共有5670人，村里留下的基本都是中老年人和兒童。隨著學齡到來，很多兒童開始面臨落戶、上學等問題。

隨著打工浪潮席卷城鄉(xiāng)，類似城子古村的情形越來越多。針對這一情況，瀘西縣公安局積極探索便民利民服務(wù)新舉措，建立流動便民服務(wù)中心與村級服務(wù)站互為據(jù)點的兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將便民服務(wù)直通車開進村民家門口，為辦事群眾提供最大便利。

提供零距離服務(wù)

今年4月17日，紅河州瀘西縣公安局舉辦“迎接十九大、忠誠保平安、跨越式發(fā)展、鐵警勇爭先”主題教育實踐活動“深化放管服 改革勇爭先”啟動儀式?；顒由?，一輛專門改造而成的“便民服務(wù)直通車”緩緩駛出現(xiàn)場，前往第一個服務(wù)的村委會，開展上門服務(wù)工作。

“便民服務(wù)直通車”由瀘西縣公安局從交警、治安、消防大隊等部門抽調(diào)服務(wù)人員，購買改造一輛車并購買了一批便民服務(wù)辦公器材構(gòu)成。從17日開始，“便民服務(wù)直通車”將陸續(xù)到瀘西縣81個村委會和6個社區(qū)，開展下鄉(xiāng)上門零距離服務(wù)工作。

“直通車開行后，村民不需要再到處跑，只需到村委會就能辦理相關(guān)證照”瀘西縣公安局局長方偉表示，此舉旨在落實解決“群眾最后一公里”問題，將相關(guān)服務(wù)直接送上門，讓村民在家門口就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時也減少了村民來回奔跑存在的安全隱患。

服務(wù)均 “一站”完成

雨灑村支書張友壽介紹，除了孩子落戶、上學問題，村里的青壯年基本都到省外務(wù)工去了。原本有些人持有摩托車、三輪車駕駛相關(guān)證照，但由于換照不及時，很多人回來的時候，證照也過期了。

此外，針對一些需要辦理、補辦身份證的人群，申請辦理一次身份證耗時比較長，加之來回的路途較遠，也非常不方便，“有些人申請辦理了或者補辦了身份證，可能還沒等到拿到證，就又出去了，”張友壽說。

針對這一問題，“便民服務(wù)直通車”集合了多部門資源，將智慧警務(wù)工作臺直接帶到了村民家門口。直通車配備了治安、交警、消防等警種專業(yè)人員，可以在村民家門口提供戶籍業(yè)務(wù)服務(wù)，包括村民臨時身份證辦理、出生落戶、死亡注銷、戶口冊補領(lǐng)換領(lǐng)等戶籍業(yè)務(wù)；機動車和駕駛證服務(wù)，包括駕駛證轉(zhuǎn)入（換證）、遺失補證、期滿換證、損壞換證、信息變更換證、駕駛證注銷、補換領(lǐng)機動車號牌、信息變更備案等動車服務(wù)業(yè)務(wù)；消防安全服務(wù)，包括消防安全檢查、消防安全宣傳、接受消防許可申請等消防服務(wù)業(yè)務(wù)。

3輛直通車服務(wù)全縣

“比如在這個直通車上，臨時身份證辦理就能實現(xiàn)即辦即拿。下一步，根據(jù)相關(guān)器材的完善和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通，還有望實現(xiàn)其他服務(wù)業(yè)務(wù)的開展。”方偉說，除了數(shù)字警務(wù)信息化以外，還將根據(jù)老百姓的具體需求，與相關(guān)職能部門對接，將更多的業(yè)務(wù)納入到直通車中，實現(xiàn)更多功能，也實現(xiàn)資源的更有效利用。

此外，在直通車帶來上門服務(wù)的過程中，還將繼續(xù)開展百姓關(guān)心的、關(guān)注的警務(wù)、治安、消防問題的收集和處理。直通車在開展過程中，也將力圖做到“讓老百姓少跑腿、不跑腿，招手就停、立馬就辦”。目前，交通車在瀘西縣全縣內(nèi)僅投入了一輛開展工作，經(jīng)過一段時間的工作示范，征詢老百姓的意見和建議后，計劃在今年內(nèi)還將新增一輛直通車，滿足群眾需求。

直通車正式開行后，將從周一至周五，以及相關(guān)村落趕集日等群民較集中的時間開展業(yè)務(wù)辦理。在直通車抵達村落之前，村委會會通知具體時間，以方便村民準備相關(guān)的材料。此外，還將完善預(yù)約辦理功能，將直通車途徑路線告知村民，方便沿途村民預(yù)約及辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，避免時間資源的浪費。

“根據(jù)全縣需求，我們計劃最終實現(xiàn)3輛直通車同時工作，實實在在為老百姓打通最后一公里路”，方偉說。

（文章來源環(huán)球游報7月21日A8版）

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