記者 張 密  通訊員 李興文 陸佳玲

“這件事情雙方都有過失，回去做好老人的思想工作，化解小矛盾，避免大糾紛，雙方簽了調(diào)解協(xié)議書后，不要因此再牽起矛盾糾紛。出了派出所，大家都還是好鄰居……”

這是“戴哥”戴文務(wù)在調(diào)解眾多糾紛中，經(jīng)常看到的一幕。

在寧洱縣公安局普義派出所，從警近3年的戴文武不僅是調(diào)解群眾糾紛的一把好手，在派出所里還是大家的貼心大哥哥，被同事親切地稱作“戴哥”。

化解糾紛耐心細致

“事發(fā)是什么時候，事發(fā)地在哪里？”“事發(fā)當(dāng)天為什么沒有報警？”“事發(fā)后摩托車是在哪里修理的？”“你們兩家是什么關(guān)系？”

10月9日下午，普義派出所里來了幾位“不速之客”：兩摩托車車主因日前的行車糾紛，鬧到派出所來，請求民警幫助。

當(dāng)班的戴哥接待了肇事雙方，耐心地詢問了事發(fā)當(dāng)天的細節(jié)。

原來，事情是在10月6日下午發(fā)生在田頭寨村的一場喪事現(xiàn)場。

當(dāng)天下午，一個親戚讓19歲的李某騎摩托到下葬地接人。李某在行至馬鹿塘往龍?zhí)短锷掀露螘r，見叔叔畢某正迎面騎著摩托車駛來?；艁y之下，兩輛摩托車撞在一起，導(dǎo)致兩輛摩托車不同程度的損壞，李某右腳受傷。

當(dāng)時，考慮到雙方既是鄰居又是親戚，大家沒有說啥，各自扶起摩托車就走了。事后，撞車的事在親朋中傳開，紛紛要求畢某向李某索要修理費。再加之家人的指責(zé)，畢某只好向派出所尋求幫助。于是，相互邀約來到派出所幫助解決。

“戴哥”在詳細了解了情況后，結(jié)合雙方情況，進行了法制宣傳教育，幫助他們認(rèn)識自己行為和認(rèn)識上的不足。最后雙方握手言和，達成了由李某賠償畢某200元摩托車修理費、不再追究其他事宜的協(xié)議。

經(jīng)過戴哥調(diào)解，雙方說說笑笑地走出了派出所。

雙警家庭聚少離多

“戴哥”的妻子是思茅公安分局的一名協(xié)警，是一名不是警察的警察。

由于兩地分居，夫妻聚少離多。就連孩子出世的時候，“戴哥”也僅請了一周的陪護假，陪在妻子和女兒旁邊。

談到女兒時，“戴哥”臉上露出了愧疚的。

當(dāng)時，正值寧洱縣公安局抽調(diào)民警，備戰(zhàn)普洱市公安機關(guān)警務(wù)技能綜合大比武競賽，“戴哥”被抽調(diào)參加集訓(xùn)。

“女兒剛出生一周，都沒來得及好好照顧妻子，就回到單位參加訓(xùn)練了。有些時候，實在想她們時，只能訓(xùn)練之余抽空請假，回家看她們一眼。好在孩子乖巧，只要吃飽了就不哭不鬧?，F(xiàn)在想起來，心里還真不是滋味。”

對于妻子，“戴哥”說的最多的話就是“對不起”。

對于妻子的感受，“戴哥”說：“有可能習(xí)慣了，也有可能是理解，畢竟我倆都是公安機關(guān)的一份子。”

在妻子和家人的支持下，“戴哥”和他的團隊在普洱市公安機關(guān)警務(wù)技能綜合大比武競賽中，取得了全市第二名的優(yōu)異成績。

以所為家堅守崗位

“戴哥”今年三十出頭，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后參加政法干警考試，之后進入云南警官學(xué)院進修兩年。之后，來到普義派出所，負責(zé)派出所的外勤工作。

“‘戴哥’平時話不多，但是很會關(guān)心照顧人，所里的每一個人他都照顧過。”

入職三個月的民警李曉曉說，在剛剛過去的國慶中秋長假中，“戴哥”除了中秋那天抽空回家看望了下家人，其他時間都是在派出所，和值班民警、文職、協(xié)警一起度過的。

“戴哥”平時話不多，也沒有太多的興趣愛好。

“平時感覺壓力大的時候，就和兄弟幾個打打球、玩玩游戲、健身鍛煉。還好，派出所里有個健身房，方便了我們鍛煉。”戴哥說。

“心思放在群眾身上、話語說到群眾心上、精力花在群眾需求上，做事落實到群眾利益上。”這是印在“戴哥”辦公室門前的一句話，也是不斷激勵他的工作目標(biāo)。

（文章來源環(huán)球游報10月20日A11版）

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