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西雙版納啟動涉旅經(jīng)營戶誠信指數(shù)評價工作
發(fā)表于：2018-03-02 10:15:48|來源：新華網(wǎng)
2月27日，西雙版納州召開“一部手機(jī)游云南”專題會議，會議傳達(dá)了第十三屆省人民政府第1次常務(wù)會議上關(guān)于全省旅游市場秩序整治工作的精神并啟動西雙版納州涉旅經(jīng)營戶誠信指數(shù)評價工作。
西雙版納州涉旅經(jīng)營戶誠信指數(shù)評價工作會議
會上，西雙版納州“一部手機(jī)游云南”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合全州實(shí)際，制定了《西雙版納州涉旅經(jīng)營戶誠信指數(shù)評價辦法》，并計劃用一個月的時間對西雙版納州旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、餐飲服務(wù)單位、住宿服務(wù)單位3個業(yè)態(tài)的所有經(jīng)營戶進(jìn)行規(guī)范指數(shù)（政府評價）、品質(zhì)指數(shù)（專業(yè)評價）、體驗(yàn)指數(shù)（游客評價）3個部分的評價，根據(jù)3個指數(shù)的占比換算為10分制計。評價結(jié)果將運(yùn)用于對涉旅經(jīng)營戶誠信指數(shù)進(jìn)行4個誠信等級的劃分，由“一部手機(jī)游云南”平臺根據(jù)評分價值進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，并根據(jù)誠信等級取得上線平臺的資格，以供游客查詢。
涉旅經(jīng)營戶誠信體系的建設(shè)，將有效遏制旅游亂象的情況，促進(jìn)西雙版納州涉旅經(jīng)營戶服務(wù)品質(zhì)的提升，營造良好的旅游經(jīng)營與消費(fèi)環(huán)境，提升西雙版納旅游形象，提高游客滿意度，進(jìn)一步推動西雙版納旅游產(chǎn)業(yè)全面升級，為全域旅游發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
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