發(fā)表于:2018-06-07 23:17:28|來(lái)源:云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
2018年6月1日,中國(guó)人壽姚安縣支公司在棟川鎮(zhèn)啟明村委會(huì)召開(kāi)了理賠兌現(xiàn)會(huì),讓遭遇親人遇難的郭余華家人重新感受到愛(ài)的溫暖和力量。

據(jù)悉,2018年4月22日,姚安公司接到其家屬報(bào)案稱被保險(xiǎn)人郭余華在曲靖某地觸電身故,中國(guó)人壽姚安縣支公司接到報(bào)案后,迅速開(kāi)啟快速理賠通道,當(dāng)即派出理賠調(diào)查人員對(duì)其所投保的險(xiǎn)種進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)該被保險(xiǎn)人在2017年3月及12月分別投保我公司“愛(ài)家寶”意外險(xiǎn)及“如意隨行”兩全保險(xiǎn),年交保費(fèi)合計(jì)881元,兩份保險(xiǎn)均為有效。我公司立即將該案件向上級(jí)公司匯報(bào),并協(xié)調(diào)曲靖公司協(xié)助趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘及相關(guān)權(quán)威部門(mén)認(rèn)定,本次事故屬于公司保險(xiǎn)責(zé)任。隨后姚安公司指引家屬正式提交理賠申請(qǐng)。6月1日中國(guó)人壽姚安縣支公司經(jīng)理冉曉蕓、客戶服務(wù)人員、啟明村委會(huì)書(shū)記胡增明一行前往被保人家中,及時(shí)為家屬送上54萬(wàn)元的理賠款,為這個(gè)即將陷入絕境的家庭帶來(lái)新的希望。該次理賠大會(huì),姚安縣啟明村委會(huì)高度重視,全村90%的村民參加了理賠兌現(xiàn)會(huì),村委會(huì)書(shū)記胡增明在會(huì)上對(duì)姚安公司正在開(kāi)展的老齡險(xiǎn)、農(nóng)村小額保險(xiǎn)繳費(fèi)做了要求;姚安公司冉曉蕓經(jīng)理對(duì)該理賠案件從出險(xiǎn)到結(jié)案理賠作了介紹,并對(duì)保險(xiǎn)的有關(guān)政策知識(shí)進(jìn)行了宣傳講解。被保險(xiǎn)人家屬在會(huì)上表達(dá)了對(duì)保險(xiǎn)的切身感受及對(duì)中國(guó)人壽姚安縣支公司的感謝并贈(zèng)送錦旗。

中國(guó)人壽姚安縣支公司以積極主動(dòng)的態(tài)度和迅速的行動(dòng),充分彰顯了公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和品牌服務(wù)意識(shí),得到被保險(xiǎn)人一家及當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)和高度認(rèn)可。姚安公司本次現(xiàn)場(chǎng)理賠會(huì)邀請(qǐng)了姚安縣電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行報(bào)道。(中國(guó)人壽 姚安縣支公司 劉文燕)
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