云南省司法廳戒毒局局長(zhǎng)施勝中，在調(diào)研大理州強(qiáng)制隔離戒毒所時(shí)評(píng)價(jià)說(shuō)：“大理所的各項(xiàng)規(guī)范化工作都在穩(wěn)步推進(jìn)中，很多工作都有亮點(diǎn)。特別是探訪(fǎng)中心，有創(chuàng)新、有特點(diǎn)！下一步要多注意宣傳，做到墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”。

7月10日，針對(duì)大理州強(qiáng)制隔離戒毒所探訪(fǎng)中心這個(gè)特殊的便民服務(wù)窗口，記者進(jìn)行了實(shí)地采訪(fǎng)。那么這個(gè)特殊的便民服務(wù)窗口，具體有些什么功能和服務(wù)呢？

“探訪(fǎng)中心是我所學(xué)員與家屬會(huì)見(jiàn)的一個(gè)便民服務(wù)窗口，也是親情教育、感化的一重要平臺(tái)，同時(shí)承擔(dān)著我所對(duì)外宣傳的重要職能。是展示強(qiáng)戒工作教育矯治水平的形象部門(mén)”，大理州強(qiáng)制隔離戒毒所探訪(fǎng)中心主任趙劍蓉介紹說(shuō)。

2015年，大理州強(qiáng)制隔離戒毒所在云南省司法廳戒毒局、大理州委州政府的大力支持下，完成了12.5改擴(kuò)建工程，新建成了目前全省一流的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化探訪(fǎng)中心！

探訪(fǎng)中心根據(jù)探訪(fǎng)流程設(shè)置了探訪(fǎng)登記處、休息區(qū)、候訪(fǎng)區(qū)、探訪(fǎng)區(qū)，財(cái)物接收區(qū)。實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、高效、便捷的探訪(fǎng)流程，該中心奉行熱情接待、微笑服務(wù)，為探訪(fǎng)家屬提供舒適的人文環(huán)境，受到了戒毒學(xué)員及家屬的一致好評(píng)。

據(jù)大理州強(qiáng)制隔離戒毒所分管副所長(zhǎng)董海斌介紹，探訪(fǎng)中心投入使用近兩年來(lái)已接待戒毒學(xué)員家屬近十萬(wàn)人次，不斷提升了強(qiáng)戒所的對(duì)外形象和規(guī)范化管理水平，得到了家屬和戒毒學(xué)員的認(rèn)可。特別是探訪(fǎng)大廳大屏幕播放的學(xué)員矯治生活集錦，最直觀(guān)的向家屬反應(yīng)了學(xué)員的矯治情況，做到所務(wù)公開(kāi)，從而打消了家屬的顧慮。

據(jù)了解，大理州強(qiáng)制隔離戒毒所每月為每名戒毒學(xué)員安排兩次探訪(fǎng)機(jī)會(huì)。探訪(fǎng)親屬在會(huì)親時(shí)，可以通過(guò)身份審驗(yàn)后拿到通行卡，由門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別進(jìn)入到探訪(fǎng)中心區(qū)域，自助取號(hào)后通過(guò)語(yǔ)音提示前往登記臺(tái)進(jìn)行登記。各大隊(duì)與探訪(fǎng)中心系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)同步，在接收到會(huì)親學(xué)員信息后，大隊(duì)即刻將戒毒學(xué)員帶入探訪(fǎng)區(qū)。戒毒學(xué)員會(huì)親通過(guò)刷卡，信息系統(tǒng)很快自助分配座位，會(huì)親家屬同時(shí)根據(jù)語(yǔ)音提示座位信息，前往相應(yīng)座位進(jìn)行探訪(fǎng)會(huì)親交談，每次電話(huà)物理隔離探訪(fǎng)時(shí)間為20分鐘。探訪(fǎng)結(jié)束后，會(huì)親家屬如需記掛錢(qián)物，探訪(fǎng)中心民警將引導(dǎo)家屬到錢(qián)物接收區(qū)，電腦化操作接收會(huì)親款，同時(shí)依法依規(guī)對(duì)物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并根據(jù)云南省司法廳戒毒局的規(guī)定，示明“每次探訪(fǎng)家屬會(huì)見(jiàn)款不得超過(guò)500元，物品只接收書(shū)籍和少量的衣物”，徹底杜絕了違禁品的流入。

大理州強(qiáng)制隔離戒毒所黨委書(shū)記、所長(zhǎng)甘帆告訴記者：“我們所的探訪(fǎng)中心投入使用，實(shí)現(xiàn)了向科技要警力，向科技要戰(zhàn)斗力的目標(biāo)，是我們所信息化、規(guī)范化建設(shè)的成果，探訪(fǎng)中心將在今后的工作中銳意進(jìn)取，不斷提升與加強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí)，為戒毒學(xué)員和家屬營(yíng)造更加良好的探訪(fǎng)環(huán)境”。

“戒毒雖難，我們用愛(ài)心助航！再堅(jiān)固的心靈之冰，我們都能夠用溫情加以融化。”這是探訪(fǎng)中心全體民警的心聲。記者 趙建云 （文章來(lái)源環(huán)球游報(bào)2017年7月14日第1100期 A2版）

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