3月1日，途家發(fā)布《民宿分級標準》，對民宿進行了豪華、精品、舒適、經(jīng)濟等級劃分，并制定了高端、中高端、中端、經(jīng)濟或平價房屋的評定標準，等級越高，表示接待設施與服務品質(zhì)越高。近日，記者對昆明市區(qū)內(nèi)的民宿進行了走訪，發(fā)現(xiàn)多數(shù)民宿已經(jīng)被貼上了等級標簽，用戶可以直接點擊標簽篩選。

價格懸殊 舒適型居多

打開途家軟件，輸入位置后可以看到，軟件右上方篩選菜單欄里，房屋級別選項明顯標有豪華、精品、舒適三個等級。定位昆明后，豪華型房屋共有10套，且每家店前面都明顯打上了“豪華”二字。這些房屋以別墅為主，位置靠近地鐵站和風景區(qū)，價格440元至3600元不等。

其中，價格最低的440元房屋為50平方米1室，遠遠高于舒適類50平方米房型的價格。精品型房屋共有59套，價格集中在300元至500元之間。舒適型房屋數(shù)量為300套以上，占了三種類型中的大多數(shù)，價格從100多元至300多元不等，也有的房屋價格達到上千元。值得注意的是，不同等級房屋的面積不同，豪華型房屋多為5居以上，可住10多人；精品型房屋多為3居和4居，可住5人到8人；舒適型房屋多為1居和2居，可住2人到4人。

部分商家還沒有等級評定

位于東部汽車站附近的一家民宿，該店前面并沒有任何等級標簽。負責人表示，和途家工作人員聯(lián)系了很多次，可快一周過去了，還沒有得到解決。“新推出了等級評定后許多用戶會直接選擇相應標簽，這樣一來沒有等級的店就不會出現(xiàn)在選擇菜單里，對生意造成影響。”該負責人說。

民宿如何才能被貼上等級標簽？商戶需要如何申請？有哪些評定條件？對此，途家網(wǎng)工作人員表示，等級評定為平臺根據(jù)各家店的條件自動評判，達到相應條件的房屋系統(tǒng)會為其貼上標簽，而達到條件卻沒有相應標簽的店商家可主動聯(lián)系工作人員并提出申請，經(jīng)人工評判后如果條件符合，也會為其打出評級。

那么各個等級分別有什么條件呢？工作人員指出，豪華型為高端定位，要求有泳池、安保可靠、環(huán)境好；房屋4層以上，有大陽臺、落地窗；裝修上，風格獨特，有高檔品牌家電，各指標達五星級酒店標準。精品型為有門禁、保安的高檔小區(qū)，有電梯；裝修有特色，風格簡約時尚，干濕分離，有中高檔家電，各項指標達4星級酒店標準。舒適型為有景觀、環(huán)境好、6層以上有電梯的普通小區(qū)；裝修上，有獨立衛(wèi)生間和淋浴，家電齊全有軟裝，床品舒適，各指標達3星級酒店標準。

將促使行業(yè)自我規(guī)范

家住保山的小蘇和家人每次來昆明都會選擇能容納一家人的民宿。前天，準備訂房的她看到許多店前面都多了不同等級的標簽，選擇了“舒適”標簽篩選后，小蘇最終選擇了一家之前沒有住過的店。她說：“等級劃分縮小了選擇范圍，方便用戶查找。”

對用戶來說，選擇更加便利，而對商戶來說，等級評定的優(yōu)勢也體現(xiàn)在多個方面。“民宿的房屋價格是房東自己定，目前還沒有定價標準。有了等級評定后，例如同是舒適型房型，一家標價300元，一家標價800元，相同檔次的硬件、軟件和服務下，價格實惠的自然更占優(yōu)勢。這樣一來，可以一定程度上規(guī)范其價格，避免了價格虛高的問題。”昆明途涂客棧的創(chuàng)始人涂暇說。她同時指出，有了等級劃分的統(tǒng)一標準，用戶在選擇時能進行綜合評定。“以前可能一些用戶會主要看評價，但這些評價主觀性強，并不能完全參照。有了等級標簽后，用戶可以綜合評價和評級進行，這樣一來，評價高的民宿不僅是口碑好，其硬件、軟件和服務等也得到第三方認可，更有說服力。”

對于小蘇和涂暇的觀點，近年來一直研究民宿的昆明學院教授、《旅游研究》主編竇志萍表示贊同。她認為評級的劃分更多從用戶角度出發(fā)，便于用戶選擇。“一家民宿好不好，好在哪里，每個人的定義都不同，有了標簽后至少可以給用戶一個參照。例如追求品質(zhì)的可以選擇豪華型，對裝修要求不高的可以選擇舒適型。”同時她也指出，等級標簽的出現(xiàn)一定程度上促使那些設施等不太完善的民宿規(guī)范自我，對整個市場的向好發(fā)展有一定驅(qū)動性。

昆明日報記者 張怡

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