發(fā)表于:2018-03-13 10:12:44|來源:云南網(wǎng)
3月1日,途家發(fā)布《民宿分級標準》,對民宿進行了豪華、精品、舒適、經(jīng)濟等級劃分,并制定了高端、中高端、中端、經(jīng)濟或平價房屋的評定標準,等級越高,表示接待設施與服務品質(zhì)越高。近日,記者對昆明市區(qū)內(nèi)的民宿進行了走訪,發(fā)現(xiàn)多數(shù)民宿已經(jīng)被貼上了等級標簽,用戶可以直接點擊標簽篩選。
價格懸殊 舒適型居多
打開途家軟件,輸入位置后可以看到,軟件右上方篩選菜單欄里,房屋級別選項明顯標有豪華、精品、舒適三個等級。定位昆明后,豪華型房屋共有10套,且每家店前面都明顯打上了“豪華”二字。這些房屋以別墅為主,位置靠近地鐵站和風景區(qū),價格440元至3600元不等。
其中,價格最低的440元房屋為50平方米1室,遠遠高于舒適類50平方米房型的價格。精品型房屋共有59套,價格集中在300元至500元之間。舒適型房屋數(shù)量為300套以上,占了三種類型中的大多數(shù),價格從100多元至300多元不等,也有的房屋價格達到上千元。值得注意的是,不同等級房屋的面積不同,豪華型房屋多為5居以上,可住10多人;精品型房屋多為3居和4居,可住5人到8人;舒適型房屋多為1居和2居,可住2人到4人。
部分商家還沒有等級評定
位于東部汽車站附近的一家民宿,該店前面并沒有任何等級標簽。負責人表示,和途家工作人員聯(lián)系了很多次,可快一周過去了,還沒有得到解決。“新推出了等級評定后許多用戶會直接選擇相應標簽,這樣一來沒有等級的店就不會出現(xiàn)在選擇菜單里,對生意造成影響。”該負責人說。
民宿如何才能被貼上等級標簽?商戶需要如何申請?有哪些評定條件?對此,途家網(wǎng)工作人員表示,等級評定為平臺根據(jù)各家店的條件自動評判,達到相應條件的房屋系統(tǒng)會為其貼上標簽,而達到條件卻沒有相應標簽的店商家可主動聯(lián)系工作人員并提出申請,經(jīng)人工評判后如果條件符合,也會為其打出評級。
那么各個等級分別有什么條件呢?工作人員指出,豪華型為高端定位,要求有泳池、安保可靠、環(huán)境好;房屋4層以上,有大陽臺、落地窗;裝修上,風格獨特,有高檔品牌家電,各指標達五星級酒店標準。精品型為有門禁、保安的高檔小區(qū),有電梯;裝修有特色,風格簡約時尚,干濕分離,有中高檔家電,各項指標達4星級酒店標準。舒適型為有景觀、環(huán)境好、6層以上有電梯的普通小區(qū);裝修上,有獨立衛(wèi)生間和淋浴,家電齊全有軟裝,床品舒適,各指標達3星級酒店標準。
將促使行業(yè)自我規(guī)范
家住保山的小蘇和家人每次來昆明都會選擇能容納一家人的民宿。前天,準備訂房的她看到許多店前面都多了不同等級的標簽,選擇了“舒適”標簽篩選后,小蘇最終選擇了一家之前沒有住過的店。她說:“等級劃分縮小了選擇范圍,方便用戶查找。”
對用戶來說,選擇更加便利,而對商戶來說,等級評定的優(yōu)勢也體現(xiàn)在多個方面。“民宿的房屋價格是房東自己定,目前還沒有定價標準。有了等級評定后,例如同是舒適型房型,一家標價300元,一家標價800元,相同檔次的硬件、軟件和服務下,價格實惠的自然更占優(yōu)勢。這樣一來,可以一定程度上規(guī)范其價格,避免了價格虛高的問題。”昆明途涂客棧的創(chuàng)始人涂暇說。她同時指出,有了等級劃分的統(tǒng)一標準,用戶在選擇時能進行綜合評定。“以前可能一些用戶會主要看評價,但這些評價主觀性強,并不能完全參照。有了等級標簽后,用戶可以綜合評價和評級進行,這樣一來,評價高的民宿不僅是口碑好,其硬件、軟件和服務等也得到第三方認可,更有說服力。”
對于小蘇和涂暇的觀點,近年來一直研究民宿的昆明學院教授、《旅游研究》主編竇志萍表示贊同。她認為評級的劃分更多從用戶角度出發(fā),便于用戶選擇。“一家民宿好不好,好在哪里,每個人的定義都不同,有了標簽后至少可以給用戶一個參照。例如追求品質(zhì)的可以選擇豪華型,對裝修要求不高的可以選擇舒適型。”同時她也指出,等級標簽的出現(xiàn)一定程度上促使那些設施等不太完善的民宿規(guī)范自我,對整個市場的向好發(fā)展有一定驅(qū)動性。
昆明日報記者 張怡
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