出境游市場火爆 云南新增9家出境游旅行社
發(fā)表于：2016-11-16 15:45:32|來源：云南網
日（11月15日），國家旅游局監(jiān)督管理司發(fā)布了“許可旅行社經營出境旅游業(yè)務公告”。按照《旅行社條例》和《中國公民出國旅游管理辦法》，許可52家旅行社經營出境旅游業(yè)務，其中，云南省新增9家出境旅游業(yè)務資質旅行社。
據云南省旅發(fā)委行管處處長楊澄介紹，云南省目前共有旅行社900余家，截至11月15日，云南出境旅游業(yè)務資質旅行社達到69家。
出境游火爆 加劇市場競爭
新加入出境社隊伍的旅行社，為出境游市場注入了新鮮血液，但對旅行社來說，更激烈的競爭也由此開始。在業(yè)界看來，獲得出境業(yè)務資質，是對旅行社的一種肯定，但也是一種壓力，越來越多的出境旅行社，反映了出境旅游市場的火熱，也說明了爭搶“出境游”蛋糕的激烈程度，而要想從中突圍，做好產品和服務才是關鍵。
前不久剛獲得出境旅游業(yè)務資質的云南錦愛旅游集團有限公司董事長朱洪應說到：“隨著大眾旅游時代的到來，出境游市場越來越火爆，而云南出境旅行社的增加正說明出境游市場的需求在增加。”
云南省旅行社協(xié)會會長趙家骍表示，目前云南出境旅游水平處于全國前列，出境社的增多，一方面說明市場的需求在擴大，國家旅游局全盤考慮，讓更多符合條件的旅行社來服務出境市場；另一方面也說明越來越多的旅行社有做出境旅游的能力。這也突出顯示一個問題，旅行社之間的競爭將會越來越多，而且不局限于價格之間的競爭，還將體現在產品質量和服務質量等的綜合競爭上，這就要求廣大旅行社應該進一步提升旅游綜合服務能力。
獲批出境資質有利規(guī)范市場
隨著獲批出境游資質的旅行社越來越多，業(yè)者表示，這將對規(guī)范出境游市場也非常有利。旅行社在出境游業(yè)務“轉賣”的過程中的確出現過不少問題，比如一些代理商由于缺乏經驗，對代理的產品不熟悉，從而引發(fā)了消費糾紛；國內社的保障金遠遠低于出境社，游客在旅途中一旦發(fā)生意外，很難向旅行社追償等等。
朱洪應指出，出境市場火爆的同時，也出現許多問題，其中最明顯的就是許多沒有出境資質的旅行社也照樣在做出境產品，也可以收客，市場管理難度很大，旅游市場秩序難免混亂。而隨著有出境資質旅行社的增多，今后出境游市場將以這些旅行社為主導，這對出境游市場的規(guī)范操作將起到積極作用。
據了解，旅行社申請出境旅游業(yè)務是一個漫長嚴苛的過程，申請時，旅行社要向國務院旅游行政主管部門提交原許可的旅游行政管理部門出具的，證明其經營旅行社業(yè)務滿兩年、且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的文件。而旅行社取得出境旅游經營業(yè)務許可的，由國務院旅游行政主管部門換發(fā)旅行社業(yè)務經營許可證。業(yè)者普遍認為，獲得出境資質對旅行社是一種積極的肯定，說明旅行社在以往的業(yè)務中得到游客的認可，在品質上也值得信任。而對游客而言，出境旅行社的增多，游客出游也會有更多的產品選擇。
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