以群眾需求為起點 著力提升服務(wù)效能

普洱 “放管服”接地氣惠民生

記者 張密

6月8日，普洱市公安局召開“放管服”工作媒體通氣會，對今年以來普洱市公安機關(guān)組織開展的集中整治“黃賭毒”、 集中打擊入室盜竊和盜竊摩托車、電瓶車犯罪等專項行動情況進行通報，并發(fā)布了普洱市公安機關(guān)服務(wù)群眾提升效能56條便民利民措施。

為群眾創(chuàng)造平安環(huán)境

“黃賭毒”現(xiàn)象一直是老百姓反映強烈、深惡痛絕的社會治安問題，普洱市公安局在去年開展“黃毒賭”專項打擊整治的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大打擊整治力度，加強工作專班力量，對容易滋生“黃賭毒”違法犯罪活動的賓館、洗浴、按摩、歌舞廳、網(wǎng)吧、游戲廳等進行排查和集中清理，提高打擊整治的針對性、效果性，并明確責(zé)任追究事項落實，派出督察組進行專項工作督導(dǎo)，有效推進專項整治各項任務(wù)落實到位。通過整治，全市公安機關(guān)查獲“黃賭毒”違法犯罪案件1372起，打擊處理涉案嫌疑人2634人；收繳賭博機507臺和毒品8102.71克。

同時，從今年3月起組織全市公安機關(guān)開展打擊入室盜竊和盜竊摩托車、電瓶車犯罪專項行動。各縣區(qū)公安機關(guān)和局直各部門“一把手”親自掛帥，全警動員，全面開展專項打擊整治工作。

通過工作，目前全市共立入室盜竊和盜竊“兩車”案件1123起，破1123起（含破年前積案），綜合破案率為100%。專項行動開展至今，全市共追繳被盜汽車3輛、摩托車860輛、電動車39輛，追繳其他贓款贓物價值近78萬元，開展被盜物品發(fā)還儀式20余次，發(fā)還群眾被盜的摩托車、電瓶車371輛、汽車3輛以及一批被盜的現(xiàn)金和手機、金銀首飾等贓款贓物。

創(chuàng)建全國文明城市成效初顯

按照普洱市委、市政府的統(tǒng)一部署，普洱市公安局成立由副市長、市公安局局長張堯貴任指揮長的創(chuàng)建文明城市“百日風(fēng)暴行動”指揮部，印發(fā)《普洱市公安局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》、《普洱市公安局參與創(chuàng)建全國文明城市“掛社、包街、聯(lián)片、幫點”工作方案”》、簽訂《創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)責(zé)任書》，確保創(chuàng)文工作層層有人抓，事事有人管，推動各項創(chuàng)建工作指標(biāo)精準(zhǔn)、精細(xì)、扎實、有效落實。

通過強化治安管控，進一步強化和完善聯(lián)勤制度，充分整合市局機關(guān)、思茅分局巡警、武警、社會治安積極分子等力量，加大社會面公開巡邏、巡查整治力度，把警力最大限度地投放到城區(qū)、社區(qū)并延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部及周邊的農(nóng)村地區(qū)，對重點區(qū)域派駐專人，加大夜間、周末和節(jié)假日的巡邏查控力度，減少監(jiān)控時間盲區(qū)，延長路面有警時間，確保社會治安大局的持續(xù)穩(wěn)定。

另外，進一步加大中小學(xué)校及周邊環(huán)境和旅游市場治安秩序的專項整治工作，強化社會面、重點單位及社區(qū)的物防、技防、人防、消防管控力度，加強安全監(jiān)管，營造安全、有序、和諧的社會環(huán)境；嚴(yán)厲打擊整治“黃賭毒”、盜竊、傷害等群眾反映強烈的各類違法犯罪活動，對思茅區(qū)35個爆破作業(yè)面開展安全檢查185次、18家涉易制爆化學(xué)品單位檢查90次，發(fā)現(xiàn)并督促整改安全隱患17起。

開展交通秩序?qū)ｍ椪?，定期不定期開展集中整治行動，對亂停亂放、亂闖紅燈等不文明交通行為進行有效管理，通過舉辦學(xué)習(xí)班形式，對不文明交通違法行為當(dāng)事人進行集中學(xué)習(xí)教育，提高市民交通法規(guī)意識。今年1至5月，共舉辦文明交通行為學(xué)習(xí)班15期，查處機動車違停52429起、違反道路交通信號燈通行1726起、酒后駕駛390起、駕駛摩托車不戴頭盔20339起、摩托車違法載人1540起。

此外，大力推進城市道路交通信號燈配置智能化和交通標(biāo)志、標(biāo)線標(biāo)準(zhǔn)化工作，對城市交通安全設(shè)施、交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置進行集中排查，切實消除安全隱患，全面提升城市通行效率。對城區(qū)路面標(biāo)線重新進行施劃標(biāo)線27萬米；依國標(biāo)改造城區(qū)39個信號燈控路口，新增15個信號燈管控路口；新增中央隔離欄1.5萬米、人行隔離欄5600米，改造322個標(biāo)志牌。通過治理，城區(qū)停車秩序明顯好轉(zhuǎn)，主干道違章停車率僅為1.5輛/5公里；城區(qū)亂占道行為明顯減少，每100米平均占道僅為0.5輛，城區(qū)道路通行率明顯提高。

出臺56條便民利民措施

根據(jù)公安部關(guān)于簡化公共服務(wù)流程、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)的28項措施和省公安廳的22項便民利民措施。目前，普洱市公安局研究推出了《普洱市公安機關(guān)服務(wù)群眾提升效能五十六條便民利民措施》，進一步公開承諾事項、下放管理權(quán)限、優(yōu)化簡化辦事程序、提升管理服務(wù)水平，讓群眾享受到更多實惠和成果。

這56條便民利民措施涉及出入境管理、交通管理、執(zhí)法辦案、消防管理、治安管理、邊防管理等。通過公開承諾，打造文明服務(wù)示范窗口。以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，在市、縣、鄉(xiāng)戶籍辦證、出入境辦證、車輛管理所和交通違法處理中心等窗口單位，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“四項制度”，規(guī)范服務(wù)用語，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡化辦事流程，提高服務(wù)效率，改進服務(wù)態(tài)度，營造整潔、舒適、文明的服務(wù)環(huán)境。

實行政務(wù)警務(wù)公開。警令部及時通過政務(wù)平臺進行政務(wù)公開；政治部及時通過“三微”平臺發(fā)布警務(wù)公開信息；各業(yè)務(wù)部門通過“三微”平臺提供法律法規(guī)、相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程等資料。

另外，推進各項業(yè)務(wù)工作信息化。據(jù)介紹，普洱公安機關(guān)將于2017年9月30日前，推行交通違法繳納罰款電子化；2017年12月31日前，推行公安戶籍、交管、出入境業(yè)務(wù)繳款電子化，實現(xiàn)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺、手機APP、支付寶、微信等以電子渠道為主體的多種繳款方式。

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